中国保险中介发展论坛在广州举行

近日，由中国保险报主办，泛华金融控股集团协办的“2017中国保险中介发展论坛”在广州举行。论坛以“新时代、新格局、新发展”为主题，来自保险监管机关、保险公司及保险中介机构的代表和多名专家学者共同参与。会上，，财经大学保险学院院长李晓林公布了《保险中介发展报告(2017)》(以下简称报告)。该报告认为，未来的发展将呈现“综合风险管理、新技术驱动竞争升级、依托社群管理的总代理模式、两极分化”四大特征。

保险中介发展的四大趋势

据了解，参与该报告研究的专家了除了，财经大学保险学院院长李晓林，还有北京保险研究院，研究员彭志勇、研究员王茜，，财经大学保险学院马建新、刘莹、柳明、李晓楠等。作为该报告的课题负责人，李晓林对报告进行了解读。

李晓林认为保险中介有着不可替代的作用。这是因为，保险代理人与保险服务对象面对面沟通是不可或缺的，感情和信任在保险销售中至关重要;保险产品条款的专业性、复杂性要求沟通机制更深入、清晰、透彻;保险服务有长期积累性，长期的经验积累是有价值的，服务更有针对性;保险中介凭借链接价值，拓展了保险的服务边界，激发了无限的创新可能;场景化因素是保险需求得以形成的重要临界条件和决策影响因素，保险中介是选择、组合或创造场景因素的重要实施者。当前，在链接为王的风口，在平台经济的大时代，保险中介对保险市场尤为重要。

2016年，保险中介渠道实现保费收入26481.5亿元，同比增长34%，占2016年全国总保费收入的85.1%，同比增加3.7个百分点。其中，实现财产险保费收入6404.5亿元，同比增长22.2%，占2016年全国财产险保费收入的67.9%;实现人身险保费收入20077亿元，同比增长38.3%，占2016年全国人身险保费收入的92.6%。

对于未来的保险中介行业发展，报告进行了四个方向的预测：

1、保险中介将升级为综合风险管理平台。

2、新技术推动其他产业将跨界进入保险中介，市场竞争升级。

3、以社群为依托的管理型总代理模式将遍地开花。

4、保险中介市场将出现两极分化趋势。

保险市场发展动力充沛

报告认为，中国保险行业未来仍然会保持保发展壮大的趋势最主要的两点原因，一是，随着金融压抑的释放，我国提前进入金融资本时代，货币供应量剧增，流动性过剩,保险产品满足了居民财产配置的需求;二是，我国经济社会的不确定性因素在增加，保险产品降低了社会分工中的信息不对称程度，提供了风险保障。健康险和养老险是下一时期的增长点。

李晓林还分享了两组数据：2011年我国保险深度仅为3.0%，2016年则增长至4.2%;在近十年的时间里，我国的人均保费从不足500元/年增加至2016年的2239元/年(折算为约337美元/年)，年平均增速12.2%。这从另一个角度说明中国保险市场的后续动力依然充沛。

而从世界范围来看，世界保险行业也仍处在上升期。从全球和中国500强可以看出，保险公司进入世界500强的数量由2012年的46家增长到59家;而银行则由54家减少到51家。从中国500强看出，房地产和我国保险公司在稳步壮大。

 2005年-2016年总保费及中介渠道保费收入

中介渠道保费占总保费的百分比 

保险中介需深耕细作

据了解，传统中介公司业务以大客户为主，通过招投标、关系维护获取业务来源。互联网的发展，让信息越来越透明，致使传统大客户业务进入白热化竞争。同时，中介离终端用户的距离越来越远，对用户的把握程度变弱，大客户发展模式受到很大程度的挑战和萎缩。

保险中介的价值在于链接用户，对用户的需求有更深的了解，对场景的把握更精准，由中介平台做“产品经理”，提供产品原型，保险公司精于精算、核保、条款设计做产品产出，保险公司与中介公司形成信息互通、联创合作，以C2B模式为用户提供更加场景化、用户化的保险服务，形成“产品既市场”的新型业务模式。

互联网新技术的发展，对保险中介的影响会越来越大，保险交易成本会极大地改变，大数据也会影响保险产品的定价模型。互联网中介平台通过分析人的上网，数据，有针对性地推荐低价且有需求的保险产品，使得消费者的决策变轻。客户会迅速被分层，营销队伍需要马上有针对性的培训。

李晓林认为保险中介行业应该摆脱粗放式发展，向专业化深耕细作，提高效率，降低成本;立足于渠道特点，加强对客户保险需求的研究，开发适销对路的保险产品，满足投保人和被保险人的需求;结合区域特点和市场实际，创新经营模式，挖掘市场潜力，拓展服务领域，提升专业中介的竞争力。